Excluir conta e dados - PalmFit

Ultima atualizacao: 22 de maio de 2026

Esta pagina resume as orientacoes publicas para exclusao de conta e dados do PalmFit, incluindo dados em nuvem, dados locais e backups exportados por voce.

1. Se voce usa conta com sincronizacao em nuvem

1. Acesse o PalmFit e use a opcao de exclusao de conta e dados no app, quando esse recurso estiver disponivel ao seu perfil.
2. Esse e o caminho principal para remover a conta autenticada e os dados em nuvem associados ao usuario, quando cabivel ao recurso utilizado.

2. Se voce usa o app apenas com dados locais

1. Limpe os dados do aplicativo no dispositivo ou desinstale o app, conforme os controles disponiveis no seu aparelho.
2. Apague manualmente backups locais exportados por voce para pastas, drives ou outros servicos externos.

3. Se voce nao consegue acessar o app

Envie sua solicitacao para palmfit@devcraftltda.space com o assunto "Exclusao de conta e dados - PalmFit".

No pedido, inclua apenas o necessario para validacao, como:

• e-mail vinculado a conta, se houver;
• nome do perfil ou outro identificador que ajude na busca;
• descricao curta do pedido.

4. Pontos de atencao

• A exclusao da conta no app nao cancela automaticamente assinatura premium gerida pela loja do dispositivo. Quando houver assinatura, o cancelamento tambem deve ser feito na plataforma responsavel pela cobranca, como a Google Play.
• Backups exportados para fora do app dependem das suas proprias acoes para exclusao no local em que foram salvos.
• Registros tecnicos, logs e copias de seguranca operacionais podem permanecer pelo tempo compativel com obrigacoes legais, suporte e rotinas tecnicas dos provedores.

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