Politica de Privacidade do PalmFit

Ultima atualizacao: 22 de maio de 2026

Esta Politica de Privacidade tem foco em transparencia publica e contempla o PalmFit como um unico produto. O app e offline-first, entao parte relevante da experiencia pode acontecer apenas no dispositivo do usuario, enquanto recursos de conta, sincronizacao em nuvem, monetizacao e atendimento dependem das funcionalidades habilitadas.

Para orientacoes sobre exclusao de conta e dados, consulte tambem a pagina publica de exclusao.

1. Controladora e contato

A controladora responsavel pelo PalmFit neste dominio e a DEV CRAFT LTDA, CNPJ 61.174.672/0001-08, nome fantasia Dev Craft, localizada na Rua Ouvideo Guimaraes, 66, Centro, Santa Maria da Vitoria - BA, CEP 47640-000.

Canal publico para privacidade, dados e suporte: palmfit@devcraftltda.space. Contato institucional: brunoferreirasantos.dev@gmail.com.

2. Categorias de dados tratados

O PalmFit pode tratar dados fornecidos pelo usuario, dados gerados pelo uso do app e dados tecnicos associados aos servicos habilitados.

Informacoes fornecidas pelo usuario

• Conta e autenticacao: se o usuario habilitar login com Google Sign-In e sincronizacao em nuvem, podem ser tratados nome, e-mail, foto de perfil e identificadores tecnicos da conta.
• Conteudo e preferencias: preferencias, onboarding, treinos, historico, nutricao, rascunhos de sessao, progresso, favoritos, configuracoes e outros dados salvos no app.
• Backups e midias opcionais: arquivos de backup local exportados ou importados pelo usuario e fotos de progresso ligadas a recursos premium, quando essa funcionalidade for usada.
• Feedback e atendimento: conteudo de mensagens enviadas ao suporte ou feedback. O fluxo padrao nao pressupoe, como comportamento base, o envio de fotos de progresso, dados biometricos ou respostas de onboarding no canal de suporte; se o usuario anexar esse material por iniciativa propria, ele sera usado apenas para analisar o atendimento solicitado.

Informacoes coletadas automaticamente

• Dados do dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores de instalacao ou dispositivo, endereco IP, registros tecnicos e informacoes de rede necessarias para autenticacao, seguranca, sincronizacao e estabilidade.
• Metricas, anuncios e comunicacoes: eventos de uso, falhas, diagnosticos, identificadores de anuncios, preferencias de comunicacao, mensagens dentro do app e dados ligados a assinatura premium, quando esses modulos estiverem habilitados.

3. Finalidades do tratamento

Os dados tratados podem ser usados para as seguintes finalidades:

• Executar o app: salvar e recuperar preferencias, treinos, historico, nutricao, onboarding, rascunhos de sessao e progresso.
• Autenticar e sincronizar: manter login, conta e dados em nuvem quando o usuario habilita Google Sign-In, Firebase Auth e sincronizacao.
• Operar backups e importacao ou exportacao: gerar e restaurar backups locais, conforme a acao feita pelo usuario.
• Premium, anuncios, metricas e estabilidade: verificar status de assinatura, operar monetizacao quando houver anuncios, medir uso, corrigir falhas, prevenir fraude e melhorar o produto.
• Suporte e obrigacoes legais: responder contatos, processar feedback, atender solicitacoes sobre dados pessoais e cumprir obrigacoes legais ou regulatorias.

4. Compartilhamento com terceiros e operadores

O PalmFit pode usar operadores e plataformas de mercado para viabilizar partes da experiencia. Isso pode incluir, quando aplicavel:

• Google Sign-In e servicos do Google para autenticacao.
• Firebase Authentication, Cloud Firestore e Firebase Storage para conta, sincronizacao e arquivos em nuvem.
• Firebase Analytics, Crashlytics e In-App Messaging para metricas, estabilidade e comunicacoes dentro do app, quando habilitados.
• Google Play e servicos associados a distribuicao e a assinatura premium, quando aplicavel.
• Plataformas de anuncios, como Google Mobile Ads ou AdMob, quando houver monetizacao por anuncios.
• Autoridades publicas, parceiros tecnicos e assessores, quando necessario para cumprir a lei, prevenir fraude ou exercer direitos.

5. Armazenamento local, sincronizacao, retencao e descarte

Como o app e offline-first, parte relevante do tratamento pode ficar apenas no dispositivo do usuario. Preferencias, treinos, historico, nutricao, onboarding, rascunhos de sessao e outros dados locais podem permanecer no aparelho ate que o usuario os apague, limpe os dados do app, desinstale o aplicativo ou substitua o conteudo com uma nova importacao feita por ele.

Quando a sincronizacao em nuvem estiver ativa, dados vinculados a conta podem ser mantidos enquanto a conta e a sincronizacao permanecerem ativas ou ate que a exclusao seja solicitada ou acionada pelos meios disponiveis. Nao ha prazo publico fixo de retencao automatica prometido nesta pagina.

• Se o usuario usar a opcao de exclusao de conta e dados no app, a solicitacao deve atingir a conta autenticada e os dados em nuvem vinculados ao fluxo disponivel para o perfil.
• Backups locais exportados para pastas, drives ou outros servicos escolhidos pelo usuario nao sao apagados automaticamente pela DEV CRAFT LTDA.
• Registros tecnicos, logs, auditoria, seguranca e prevencao a fraude podem ser mantidos pelo tempo compativel com a operacao do servico e com obrigacoes legais.

6. Direitos do titular e como solicitar atendimento

Nos termos da LGPD e observadas as limitacoes tecnicas e legais, o usuario pode solicitar confirmacao do tratamento, acesso, correcao, atualizacao, eliminacao quando cabivel, informacoes sobre compartilhamento, portabilidade quando tecnicamente possivel e revisao de decisoes automatizadas, quando aplicavel.

Para exclusao, atualizacao cadastral, duvidas sobre retencao ou exercicio de direitos, envie sua solicitacao para palmfit@devcraftltda.space. Para contas com sincronizacao em nuvem, o caminho principal continua sendo a opcao de exclusao de conta e dados disponivel no app, quando o recurso estiver acessivel. A exclusao da conta no app nao cancela automaticamente assinatura premium gerida pela loja do dispositivo.

7. Atualizacoes desta politica

Esta politica pode ser revisada para refletir mudancas no produto, nos operadores, nos canais publicos e nas exigencias legais. A data no topo desta pagina indica a versao publica vigente.